20190308家裝明白人|3.15特別(bié)節目3|裝修(xiū)後的三個難點|家裝明白人|南京紅牛裝(zhuāng)飾


20190308家裝明白人|3.15特(tè)別節目3|裝修後的三個難點

發布時(shí)間(jiān):2019-06-15 16:49:58


  315就要到了,每年這個時(shí)候都有一大批黑幕被曝光,裝修行業也不例外(wài)。增項(xiàng),工期拖延,隱(yǐn)蔽工程不合格等一係(xì)列老生常(cháng)談的話題。


  以致於大家都忽(hū)略了,其實在(zài)家裝交付之後還會出現很多的(de)問題,今天家裝明白人老汪就和大家來說說:交(jiāo)付後(hòu)的三大難


  Q:家裝交付後的三大難有?


  A:

  1、在(zài)出現了維修質(zhì)量問題後,一拖二推,遲遲不解決;

  2、同一(yī)問題反複出現,維修難;

  3、出現大麵積的整改,給(gěi)居住者生活帶來很大不便。


  紅牛裝飾提出了“第(dì)一責(zé)任製”,遇到任何問題、任何人在(zài)接到客戶電話後,隻能(néng)說“馬上、立刻幫(bāng)您解決”,不允許說“我幫您找項目經理、找廠家、找工人”等推(tuī)脫、推諉的話語(yǔ)。


  同(tóng)一問題的反複出現,比如“裝(zhuāng)修不久,牆(qiáng)體出現大麵積的開裂”這(zhè)是(shì)件很頭疼的事,想要有效解決這(zhè)種情(qíng)況,要從工藝上進行根本(běn)的解決。


  例如特別拐角處,容易產生裂的地方,紅牛裝飾都使用特殊的材料,再通過專業的技術和工具,並認真、仔細地(dì)施工。刮每遍膩子(zǐ)時的厚度和間隔時間都嚴格控製等。


  針對(duì)問題三:大麵積出現問題,“一個負責任的公司,這種(zhǒng)問題是很少出現的,如果出現了,也應(yīng)該裏麵幫助客(kè)戶(hù),並認真解決好。”


  Q:整個裝修過程中為什麽會產生這些痛難點呢?


  A:95%是因為(wéi)一(yī)些不誠信的(de)家裝企業,特別是他們的一些(xiē)營銷人員、設計、銷售人員對客戶撒謊,甚至忽悠,說到做不到。


  有人說:“家裝的好壞就像買彩票、碰運氣,遇到好的(de)項目經理、工人,家裝就做得好,反之就特別糟糕。”這種觀點正確嗎?


  是值得(dé)商榷(què)的,也是過去的觀點(diǎn)了。但紅(hóng)牛裝飾一直都是全公司、全方(fāng)位、全過程的為每一位業主服務。


  我們提出(chū)了標準化,即材料、施工、工藝、監管等所(suǒ)有的東西都要標準化,並且它不單(dān)是靠哪一個人,而靠的是整體的(de)力量,為(wéi)每一位客戶裝好(hǎo)家。


  小結


  相信通過這(zhè)幾期的315《家裝明(míng)白人》特別節目,大家(jiā)也基(jī)本(běn)了解(jiě)了裝修全過程的痛點、問題,包括他(tā)們產(chǎn)生的原因,解決的辦法。


  未來(lái),家裝明白人老汪也將繼續帶領整個紅牛裝飾團隊,在誠信家裝的道路上,走得更(gèng)遠、更強,讓更多裝修業主真正實現快樂、放心裝修


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